济南市长清区：以为民情怀抓好信访举报工作

发布时间：2021-09-06

济南市长清区纪委监委始终坚持人民至上、以人民为中心，多措并举推动纪检监察信访举报工作取得新成效。

化解重复举报，坚持高位推进。今年3月起，开展化解重复举报专项行动，将其列入“一把手”工程，坚持用好领导包案措施，强化督促指导。每周通报重复举报化解情况，定期进行数据分析，查找问题。加大疑难复杂重复举报件化解力度，加强与信访举报人的沟通，切实解决群众反映强烈的突出问题。目前，41件需要化解的检举控告件已全部化解。

为群众办实事，架好干群“连心桥”。结合党史学习教育，开展“领导干部带头践行‘我为群众办实事’”活动。探索建立“1名委领导+1名责任干部+1个承办单位+1个联系纪检监察室+1起信访案件”的“五个一”模式，采取带案下访、主动约访、电话督办、现场督查等方式，督促调查处理或协调处理，依规依纪依法查清事实。

完善机制，不断提升工作质效。完善“周提醒、月通报、季分析”工作机制，运用好通报措施，发出工作通报53期，进一步压实乡镇（街道）党委政府在解决基层信访矛盾中的主体责任。对10个乡镇（街道）开展实地检查，对信访举报办理不及时、答复不到位、反馈不全面的单位督促整改。制定《长清区纪委监委检举控告督办工作办法（试行）》，建立委机关检举控告处理检查督办机制，优化完善跟踪督办方式，提升检举举报办理效能。印发《长清区纪检监察信访举报工作指南》，引导群众通过正当渠道客观真实地反映问题，依纪依法有序监督。

畅通信访渠道，为村（社区）“两委”换届选举保驾护航。对涉及村级换届的信访件及时受理、快查快办、“日清周结”。落实“阳光反馈”制度，及时将调查、核查及处理结果等情况向实名举报人反馈答复，对匿名举报件一定范围内公开反馈，共公开反馈36场次，邀请党员代表、群众代表、有关人士等参与反馈256人次。认真落实澄清保护和诬告陷害快速处置机制，对受到不实举报的党员干部澄清正名，对诬告陷害、干扰选举等违纪违法行为坚决打击。（济南市纪委监委 ‖ 责任编辑黄强）