区退役军人事务局：创新“三步工作法” 实施“五个强化”促效能

发布时间：2023-07-11

全区“作风效能大提升、项目建设大提速”活动开展以来，区退役军人事务局立足职责，结合实际，通过创新“三步工作法”实施“五个强化”，促进机关作风效能大提升，保障全区重点项目大提速。

创新探索“三步工作法”，加强机关作风建设

一是看待问题“站高一步”。把退役军人当做宝贵财富，站在全社会和谐稳定的大局高度看待问题，用心用情用力做好退役军人事务工作，确保退役军人工作团队充满凝聚力和战斗力。二是协调问题“靠前一步”。退役军人反映的问题有的时间跨度大、涉及面广，区退役军人事务局坚决做到协调问题“靠前一步”，主动对接协调相关部门，宁可向前一步形成交叉、绝不推诿扯皮造成空挡，用真诚服务换来退役军人的理解，为全区社会和谐稳定和高质量发展贡献力量。三是处理问题“下沉一步”。局机关党员干部变被动为主动，积极下沉到街镇、社区一线，主动对接基层、对接服务对象，及时发现问题、分析问题、解决问题。

坚持实施“五个强化”，增强机关服务效能

一是强化理论学习，筑牢思想根基。开展4期“峰山知行学堂”学讲活动，强调转变作风，实干为先。开展“述职述责述义务”活动，强化责任意识。“七一”前夕组织全局干部职工到石麟山烈士陵园纪念馆开展廉洁主题教育，筑牢思想防线。多次召开党组扩大会（全体），深入学习习近平总书记关于作风建设的重要论述，切实做到内化于心、外化于行。二是强化问题查摆，切实整改提升。认真贯彻落实肖辉书记讲话精神，检视出思想不解放、创新意识不强、攻坚克难劲头不足等8类问题，认真分析原因，进行精准整改。领导干部带头抓起，全力改进工作作风，以科室为单位，以个人为单位，正己身，扬正气，推动全局工作提质增效。三是强化数字化考核，打造高效精干队伍。严格实施机关干部述职述德述廉、月量化赋分、季述职制度，并作为年底评先树优的重要依据。采用“数字化”绩效考核方式，使用管理退役军人专职联络员队伍，实施“一月一考评，一季一总结，一年一奖惩”，激发退役军人工作队伍干事创业热情。四是强化主动服务，积极引进项目。深入走访调研省市重点项目和民营企业，靠上服务、主动沟通，推动重点项目落实落地。引进省外投资项目——悦翔教育科技（济南）有限公司，为全区招商引资工作积极贡献力量。探索退役军人就业创业“就业培训+就业支持+服务保障”全链条服务模式，全力助推辖区内退役军人创新创业高质量发展。五是强化督导考核，确保工作实效。成立了局“作风效能大提升项目建设大提速”活动领导小组，对活动开展实施督导检查。采用“一周一次办公会、两周一次督导会、一月一次调度会”的方式，通报活动开展情况，安排部署下一步工作。

凝心聚力真抓实干，活动成效明显

一是双拥共建成绩显著。重点打造社会化拥军品牌，双拥工作全市第一，全省先进。长清区圆满完成省级双拥模范城创建，代表济南市参加济南市国家级双拥模范城创建。积极联系交警大队、区财政局、区财金公司，在某营区交叉路口安装电子监控抓拍设备和永久性信号灯设备，保障部队官兵和地方群众生命安全。二是权益维护成效彰显。站在全区稳定大局角度，积极推进退役军人权益维护工作，多次被济南市局授予“信访维稳先进单位”荣誉称号。变“上访”为“下访”，主动深入退役军人群众，做到知民情、解民忧、暖民心。三是退役军人就业创业成绩突出。积极引进规模军创企业1家，促进退役军人创业和就业双提升。积极推进退役军人专职联络员制度，实现服务退役军人全覆盖。四是军休家园和谐幸福。积极组织各项文体活动，丰富文化生活，组织10名军休人员参加全市军休系统门球比赛，荣获全省第六名。严格落实工休联系户制度，积极开展医养康养服务和医疗保健活动。落实重大节日走访慰问制度，走访军休干部及家属56人次，让军休干部切实感受到政府的关怀和家的温暖。（供稿：区纪委监委派驻六组区退役军人事务局）